Vanlige spørsmål

FAQ
Når ble ditt firma etablert?

Vår poocca ble etablert i 1997 og har 26 års erfaring i hydraulikkindustrien.

Hvilke typer hydrauliske pumper tilbyr du?

Vi tilbyr et bredt utvalg av hydrauliske pumper, ventiler og tilbehør, inkludert girpumper, stempelpumper, vingepumper og mer.

Hva er prisene dine?

Våre priser kan endres avhengig av tilbud og andre markedsfaktorer.Vi sender deg en oppdatert prisliste etter at din bedrift har kontaktet oss for mer informasjon.

Kan du gi relevant produktinformasjon og andre dokumenter?

Selvfølgelig kan vi levere parametere, dimensjoner, bilder og dokumenter for de fleste produkter, inkludert sertifikater for analyse/samsvar;forsikring;opprinnelsesland og andre nødvendige eksportdokumenter.

 

Hatt er gjennomsnittlig leveringstid?

For vanlige produkter er leveringstiden ca 5-7 dager.For masseproduksjon er leveringstiden 20-30 dager etter mottak av depositum.Ledetiden er effektiv når (1) vi mottar innskuddet ditt, og (2) vi får din endelige godkjenning for produktet ditt.Hvis ledetidene våre ikke samsvarer med fristene dine, må du dobbeltsjekke kravene dine ved salgstidspunktet.Uansett vil vi gjøre vårt beste for å møte dine behov.Det klarer vi i de fleste tilfeller.

Godtar du tilpasning?

Selvfølgelig aksepterer vi tilpasning for spesialprodukter, inkludert den nødvendige logoen eller emballasjen, vi kan alle tilpasse

Hva slags betalingsmåter godtar du?

Du kan foreta betalingen til vår bankkonto, Western Union eller PayPal:
30% depositum på forhånd, 70% balanse mot kopien av B/L.

Hva er garantiperioden for dine hydrauliske produkter?

Våre hydrauliske produkter leveres med en standard 12-måneders garanti fra kjøpsdato.

Hva med fraktavgiftene?

Fraktkostnaden avhenger av måten du velger å få varene på.Express er normalt den raskeste, men også dyreste måten.Med sjøfrakt er den beste løsningen for store beløp.Nøyaktig fraktpriser kan vi bare gi deg hvis vi kjenner detaljene om mengde, vekt og vei.Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Kan navneskiltet til pumpen være mitt eget merke?

Selvfølgelig kan du det, dette er bra for merkevaren din å ha høyere synlighet

Kan jeg endre oljeporten til produktet jeg kjøpte?

Noen produkter kan endres, men avhengig av det spesifikke produktet vil vi gjøre vårt beste for å møte dine krav.

Hvilke sertifikater har du?

Vi har patentsertifikater for stempelpumper, girpumper, motorer og reduksjonsgir.CE, FCC, ROHS, etc.

poocca pumpe (2) poocca pumpe (3) poocca pumpe (4) poocca pumpe (5) poocca pumpe (1) poocca pumpe (6)

Er produktene dine ISO-sertifisert?

Ja, alle våre hydrauliske produkter er ISO 9001:2016-sertifisert, noe som sikrer jevn kvalitet og ytelse.

Hvilke bransjer henvender dine hydraulikkløsninger seg til?

Våre hydrauliske løsninger betjener ulike bransjer, inkludert konstruksjon, produksjon, landbruk og marine sektorer.

Kan du tilby skreddersydde hydrauliske løsninger for å møte våre spesifikke krav?

Ja, vi tilbyr skreddersydde løsninger basert på dine unike behov og applikasjoner.

Hvilke materialer brukes i dine hydrauliske komponenter?

Vi bruker materialer av høy kvalitet, som støpejern, stål og aluminium, for å sikre holdbarhet og pålitelighet.

 

Tilbyr du teknisk støtte og assistanse?

Ja, vi har et team med erfarne ingeniører klare til å gi teknisk støtte og assistanse.

Kan du bistå med design og integrasjon av hydrauliske systemer?

Ja, ingeniørteamet vårt kan samarbeide med deg for å designe og integrere hydrauliske systemer basert på dine krav.

Hva er vedlikeholds- og serviceanbefalingene for dine hydrauliske produkter?

Vi gir omfattende vedlikeholdsretningslinjer og tilbyr servicestøtte for å sikre optimal ytelse.

Tilbyr du opplæring i bruk og vedlikehold av hydrauliske systemer?

Ja, vi kan tilby treningsøkter for å hjelpe teamet ditt med å betjene og vedlikeholde hydraulikksystemene effektivt.

Hva er dine frakt- og logistikkevner?

Vi samarbeider med pålitelige fraktpartnere for å sikre levering til rett tid og effektiv logistikk.

Hva skiller ditt hydraulikkselskap fra konkurrentene på markedet?

Vår forpliktelse til kvalitet, personlige løsninger, pålitelig støtte og bransjeekspertise gjør at vi skiller oss ut som en foretrukket hydraulikkleverandør.

Tilbyr du vedlikeholdskontrakter for løpende support og service?

Ja, ingeniørteamet vårt kan hjelpe med systemoppgraderinger og ettermontering for forbedret ytelse.

Hvordan håndterer du internasjonale frakt- og eksportforskrifter?

Vi har erfaring med internasjonal frakt og overholder alle eksportforskrifter.

Hva er prosessen din for å håndtere hasteordrer eller forespørsler om fremskyndet levering?

Vi prioriterer hastebestillinger og kan arrangere fremskyndet frakt for å møte kritiske tidsfrister.

Hva er din forpliktelse til bærekraftig emballasje og redusere avfall i frakt?

Vi prioriterer bærekraftige emballasjematerialer og streber etter å minimere avfall i fraktprosesser.

Hva er ytelsesspesifikasjonene til dine hydrauliske pumper?

Våre hydrauliske pumper er designet for å levere spesifikke strømningshastigheter, trykkklassifiseringer og effektivitetsnivåer, skreddersydd til dine applikasjonsbehov.

Hvordan sikrer du sikkerheten til dine hydrauliske produkter?

Våre hydrauliske produkter er designet og testet for å møte sikkerhetsstandarder og har funksjoner for å forhindre overbelastning og sikre sikker drift.

Hvordan legger jeg inn en bestilling på dine hydrauliske produkter?

Du kan kontakte vårt salgsteam direkte for å bestille.

Hvordan håndterer jeg produktreturer eller erstatninger om nødvendig?

Hvis det er en gyldig grunn for retur eller erstatning, vil vårt kundeserviceteam veilede deg gjennom prosessen.

Er reservedeler lett tilgjengelig for dine hydrauliske produkter?

Ja, vi har et lager av reservedeler og kan levere dem når det er nødvendig for å minimere nedetiden.